X, Y, Z, quand la gestion de projet devient du sport extrême! (non-membre)

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Nadia Goyer, DEES gestion et développement organisationnel, Chef – Information voyageurs et relation clientèle, Réseau de transport de Longueuil (RTL)

Webconférence, 4 mai, Colloque 2020

La gestion des équipes est devenue une véritable discipline olympique!!

Elle gère son équipe, composée de quatre générations, à la manière d’un triathlon, en fonction des talents et des spécificités de chacun. Où certains performent à la nage, d’autres se dépasseront dans le cyclisme ou dans la course de montagnes.

Comment composer avec ceux-ci pour espérer de se rendre à la ligne d’arrivée?

Veuillez lire attentivement nos Politiques et conditions.

1h01

1 PDU : Leadership

Description

Nadia Goyer, DEES gestion et développement organisationnel

Chef – Information voyageurs et relation clientèle, Réseau de transport de Longueuil (RTL)

Madame Goyer est gestionnaire depuis près de 6 ans, comptant plus de 15 ans d’expérience dans le domaine des affaires publiques, relations avec les médias et le service à la clientèle. Elle est bachelière en communications de l’université de Montréal, elle détient un DESS en Gestion et développement des organisations et est en fin de programme à la maîtrise en Gestion des organisations à l’Université Laval (diplomation prévue en déc. 2020).

Elle a œuvré dans plusieurs types d’organisations privées, publiques et parapubliques tel que la SAQ, La Ronde, le centre Bell, Rona et le Réseau de transport de Longueuil.

Elle occupe présentement le poste de Chef du centre information et relation à la clientèle au RTL où elle gère une équipe de 12 personnes ainsi que la billetterie métropolitaine de terminus Longueuil, gestion déléguée par l’ARTM (Autorité régionale des transports métropolitains).

Madame Goyer est membre de la 3^e cohorte « Leadership au féminin » de la Chambre de commerce et d’industrie de la Rive-Sud (CCIRS).