Bienvenue en 2017 et bonne année de toute l’équipe de rédaction !

114 ans plus tard, comme l’illustre la photo, M. Renault se préoccupait déjà de l’expérience client. La conception du produit, son adéquation aux besoins et son ergonomie. Lorsque nous sommes à livrer un projet, on s’occupe du respect des besoins d’affaires, du budget, des délais, de la portée… Au final, ces notions ne sont pas si éloignées de ce que nous vivons en projet… et ultimement, on souhaite que le résultat d’ensemble soit un succès qui permet d’aller de l’avant.

Wikipedia Public Domain – Louis Renault 1903, au volant de sa création.

Mot du président

Une nouvelle année fertile en projets pour le PMI Lévis-Québec !

Tout d’abord, permettez-moi de vous offrir, au nom des membres du conseil d’administration, des bénévoles, groupes d’intérêts et GP Québec mes voeux pour une bonne année 2017 et du succès dans tous vos projets !

En ce début d’année, je profite de l’occasion pour souligner le dynamisme du chapitre de Québec en 2016. Ce fut une période faste : retour des 5 @ 7, Colloque annuel réussi, nouvelle formation PMI ACP (Agile),  Groupe d’intérêts très actifs au Saguenay et Rimouski, publication d’offres d’emploi sur le site, premier séminaire Web, Bulletins mensuels et articles et un effort considérable pour rééquilibrer avec succès les finances du chapitre.

Il faut aussi reconnaître GP Québec qui contribue au rayonnement de la pratique dans tout le secteur public par son Colloque, ses administrateurs et bénévoles dévoués ainsi que de nombreux événements très courus. Merci aussi à tous ceux qui participent aux activités et aux artisans de l’ombre qui consacrent temps et énergie à ce succès. Et surtout, merci à vous les membres, bénévoles, conférenciers ou auteurs qui soutenez notre association et faites rayonner notre profession.

Soyez des notre en 2017 ! Cette année sera fertile en nouveautés et événements. Surveillez les annonces et visitez notre site web !

Participez à nos activités: 5 @ 7 conférence, Webinaire, Colloque et profitez de nos toujours excellentes formations.

Jean Gariépy ing.,MGP, PMP

Mot de la directrice générale

Johanne DoyonSvp prenez note que l’assemblée annuelle se tiendra  le 14  mars 2017. Pour y participer, il suffit d’être membre en règle du chapitre. Venez rencontrer vos représentants et entendre le bilan de l’année 2016.

Nous dévoilerons également nos projets pour l’année 2017 ! C’est aussi la période d’élection pour les administrateurs. Venez vous prononcer en bonne compagnie et dans une atmosphère cordiale ! Inscription ici.

Vous souhaitez une formation privée ? Le PMI Lévis-Québec vous offre cette possibilité. Favorisez l’obtention des certifications PMP, CAPM et PMI-ACP (Agile). Communiquez à cette adresse : secretariat@pmiquebec.qc.ca ou composez le 418-780-5383.

Mot de la  Vice-Présidente – Événements majeurs (responsable du Colloque)

Line PineaultLe colloque du PMI Lévis-Québec se tiendra les 25 et 26 avril, à l’Université Laval. Le thème du colloque pour cette 13e édition est : « De la compétence individuelle vers le succès d’équipe ». Les préparatifs vont bon train !

Les inscriptions en prévente sont maintenant disponibles : économiser jusqu’à 300 $ avant le 5 février 2017 !

Visitez notre nouveau site http://colloque.pmiquebec.qc.ca/ pour y trouvez de plus amples informations. Un événement à ne pas manquer !

Article vedette : Projets d’amélioration de l’expérience client : plus le temps d’attendre !

Ce mois-ci l’article vedette s’intéresse à la mise en oeuvre d’un projet d’amélioration de l’expérience client. Pourquoi s’y intéresser ? Vous constaterez, en y regardant de plus près, que ce type de projet traite des éléments qui font partie de notre quotidien : on s’intéresse aux parties prenantes, à la gestion de la valeur, à la planification, aux écarts de performance, la portée du projet, la gestion du changement, le budget du projet… Il faut le lire dans cet esprit pour en apprécier sa valeur. Bonne lecture !

Voir l’article.

 Actualités

  • PMI international, annonce que le Congrès américain  a adopté une Loi (décembre 2016) pour améliorer la gestion des programmes et des projets: « Program Management Improvement and Accountability Act ». Elle comporte 4 grands volets qui visent le gouvernement fédéral et la reconnaissance de notre métier. À quand notre tour ? voir ici.
  • Secrétariat du Conseil du trésor, Communiqué du 8 décembre dernier :« Le député de Vanier-Les Rivières est mandaté par le ministre Leitão pour l’appuyer dans les dossiers liés aux technologies de l’information ».  La suite de la mise en oeuvre des recommandations du groupe de travail. Lire la suite ici.
  • Semaine Numérique de Québec, 2e édition, du 1er au 9 avril 2017. Pas moins de 17 événements, dont plusieurs destinés au grand public. Une vitrine sur l’excellence vouée à mettre en lumière les artisans de ce pôle majeur de l’économie de Québec. Détails et inscription ici.

Activités à venir

La vie continue, et les activités sont nombreuses, planifiez vos sorties dès maintenant!

  • PMI Lévis-Québec offre une préparation à la certification PMI-ACP (Agile certified Practitionner). Succès total, vision globale sur l’agilité et 21 PDU techniques à la carte ! Meilleure formation Agile sur le marché ! Les samedis 11, 18 et 23 mars 2017, de 8h30 à 16h300. Inscription ici.
  • PMI Lévis-Québec, Webminaire, mercredi le 1 février 2017, de 12 h 00 à 13 h 00, « Démystifier la méthode de la valeur acquise et son adaptation à vos projets ». M. Radenko Corovic, expert en gestion de projet, expliquera comment utiliser efficacement et simplement cette méthode. 1 PDU à la carte !  Inscription ici.
  • PMI Lévis-Québec, Sessions de préparation à la certification PMP® et CAPM® – Hiver 2017, une solide préparation à l’examen ! Faites vite, il reste quelques places ! Les samedis 21, 28 janvier, 4, 11, et 18 février 2017, de 8h30 à 16h30. Inscription ici. 
  • PMI Montréal, vous êtes matinal et passez par Montréal le 1er février prochain ? De 7h30 à 9h00 AM, assistez à la conférence « Étude de cas : Gestion d’un projet d’ingénierie avec des équipes à forte dispersion géographique ». Des frais sont requis. 1 PDU technique à la carte. Inscription ici.
  • Réseau-Action TI, Diner-conférence, Mercredi 15 février 2017, « Les TI chez Canam – La construction à l’ère du numérique ». M.Jean Thibodeau, vice-président sénior, Technologies de l’information chez Groupe Canam. Comment Canam a su profiter des technologies pour se démarquer. Aussi, la complémentarité de l’approche AGILE et d’une culture LEAN, Aquarium du Québec, 1675 Avenue des Hôtels, Québec G1W 4S3Québec. Inscription ici.
  • IIBA Région de Québec, Conférence de M. Philippe Gauthier, CBAP : « L’analyse d’affaires, dans l’ADN de modèle de gestion d’amélioration continue », L’analyse d’affaires évolue vers le Lean. Quelle est sa place dans cette culture ? Qui en seront les praticiens ? Université Laval, mercredi 15 février 2017, 17h30.  Pavillon Alphonse Desjardins, locaux 4512-4514 (Le Cercle), 2325, rue de l’Université, Québec, G1V 0A6. Inscription ici.

Bonne lecture! — L’équipe du bulletin

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Quiz Agile éclair !  On chauffe !

1) Quels sont les 2 premiers critères considérés pour prioriser les  »stories » dans le  »backlog » ? (je sais… la question n’est pas facile !)

2) Dans le Manifeste Agile, i y a  » x  » valeurs et   » y  » principes ?  Quels sont ces valeurs ? (du vrai bonbon !)

*** Voir les réponses à la fin de la section Saviez-vous que…plus bas.

Au menu :

  Réseautez avec le PMI Lévis Québec

En vedette: Projets d’amélioration de l’expérience client : plus le temps d’attendre !

Corine Markey, BAA, PCC, P2P, CSSBB, LM  Service conseil CM

Dans un monde en plein chambardement numérique, comment faut-il mener un projet d’amélioration de l’expérience client ? Quels sont les facteurs à considérer ? Assurez-vous de bien vous y prendre en lisant cet intéressant article. La suite ici »»»»»»»»

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Les annonces de GP-Québec

  • GP Québec a publié son bulletin mensuel, prenez les dernières nouvelles! Voir ici.
  • GP Québec a publié un texte de M. Yvan Lauzon « Approche intégrée de gestion des connaissances et des compétences requises aux projets ». Une occasion d’examiner l’apport de la gestion des compétences collectives (Knowledge Management). Lisez la suite ici.

Pour information | Pour vous inscrire

Saviez-vous que…

  • Forbes, publie un article intéressant sur ce qui pourrait  bien influencer la conception future de l’expérience-client:  « Move Over Millennials: Generation Z Is The Retail Industry’s Next Big Buying Group». Lisez l’article ici.
  • HBR France, l’un des principaux défis des commerçants traditionnels est de trouver une stratégie pour rivaliser avec les vendeurs opérant uniquement en ligne « Tirez le meilleur du commerce omnicanal ». Adoptez une stratégie omnicanal efficace. Lire ici.
  • Gouvernement du Canada, Qu’est-ce qui prévient la réussite des grands projets de TI ? Un rapport tiré de l’analyse de 19 vérifications et examens de grands projets de technologie. Chaud devant !  Voir ici.
  • PMI international, a publié pour les membres du PMI.org : « Requirements Management: A Practice Guide » qui est un complément à l’excellent « Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide » qui donne une meilleure compréhension du processus associé aux exigences d’affaires. Du concret !
  • PMI international, a publiié pour les membres du PMI.org : « Governance of Portfolios, Programs, and Projects ». Ce guide  vise à aider les organisations et praticiens à bien implanter ou améliorer la gouvernance des portefeuilles, programmes et projets. Du bonbon !  

 

Réponses au Quiz Agile:

  • 1) La valeur d’affaires et la réduction du risque
  • 2) 4 valeurs et 12 principes

 

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En plus de faire bénéficier la communauté en management de projet de votre vécu, de vos recherches ou de témoigner de la saveur locale de la pratique en gestion de projet, si votre article est retenu comme article vedette du mois, vous pourrez réclamer des PDU de catégorie D, dans le cadre du maintien de votre certification du PMI. Voici quelques exemples de contenu qui pourraient susciter l’intérêt:

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